Contact & FAQ

 

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29, rue Gauthey 75017 PARIS

01.40.25.48.35.

01.40.25.48.40

 

Plan d'accès

 

Foire Aux Questions

  • Je recherche un logement, que dois-je faire ?

Vous devez nous renvoyer (complet, avec tous les documents que nous demandons) le dossier d'inscription qui se télécharge en ligne sur notre site internet à l'onglet "demande de logement".

  • Quels sont les critères d'admission ?

Retournez à l'onglet "demande de logement", tout est indiqué

  • Quand déposer son dossier ?

Les dossiers sont traités quotidiennement. Vous pouvez déposer un dossier quand vous le souhaitez. Nous vous recommandons d'anticiper votre demande. 

  • Les frais d'inscription sont-ils obligatoire au dossier ? Sont-ils encaissés immédiatement ?

Les frais d'inscription doivent être joints obligatoirement au dossier. Ils sont encaissés seulement si nous vous proposons une chambre et que vous l'acceptez. Si nous ne donnons pas suite à votre dossier ou si vous annulez votre demande (avant d'avoir acceptez une chambre), les frais d'inscription ne sont pas encaissés.

  • Je n'ai pas toutes les pièces demandées, comment dois-je faire ?

Pour que votre dossier soit étudié rapidement : il faut qu'il soit complet. Nous vous conseillons donc de réunir toutes les pièces nécessaires et de les envoyer en une seule fois à la résidence. Néanmoins, si vous ne pouvez pas fournir la totalité des documents demandés, vous pouvez joindre un courrier à votre dossier expliquant pourquoi ce dernier est incomplet.

  • Quel avis d'imposition dois-je envoyer ?

L'avis d'imposition ou de non-imposition est obligatoire pour accéder à notre foyer. C'est celui de l'année N-1 qui fait foi (celui de 2011 pour une entrée en 2012)
Si vous figurez sur la déclaration de revenus 2010 de vos parents, c'est leur avis d'imposition ou de non imposition 2011 qu'il faut fournir avec la photocopie du livret de famille.
Si vous avez fait seul une déclaration, c'est votre avis qu'il faut présenter.
SI vous n'avez pas fait de déclaration auprès des impôts car vous n'avez pas eu d'activité, c'est une attestation sur l'honneur qu'il faut présenter (à rédiger sur papier libre).

  • Y a-t'il des places disponibles dans votre foyer ?

Les préavis de départ sont très courts (15 jours) c'est pourquoi nous ne connaissons pas les disponibilités à l'avance. Nous ne pouvons donc répondre à cette question.

  • Puis-je poser ma candidature aujourd'hui pour avoir un logement dans plusieurs mois ? 

Oui ! Nous vous conseillons de déposer votre candidature le plus tôt possible pour être sur liste d'attente.

  • Quand aurai-je une réponse ? 

Si votre dossier est complet vous aurez une réponse dans les 15 jours suivant le dépôt de votre candidature. 
Pour cela vous devez nous appeler au 01.40.25.48.35.

  • Ma candidature risque-t'elle d'être refusée ?

Oui ! Si vous ne remplissez pas les conditions d'admission et si votre dossier de candidature n'est pas complet. Il peut également être refusé si nous sommes complets. Nous recevons beaucoup de demande d'hébergement par an : nous ne pouvons pas accepter tous les candidats, le plus souvent par manque de disponibilités.

  • Quels logements proposez-vous et à quel prix ?

Nous proposons des chambres meublées (individuelles ou en colocations non mixtes) pour une durée minimum d'un mois à 2 ans.
Retournez à l'onglet "tarifs " tout est indiqué !

  • J'ai 25 ans ou plus. Puis-je entrer dans votre foyer ?

Ca dépend ! L'âge limite de nos résidents est de 25 ans, mais nous avons le droit à un quota pour les plus de 25 ans autorisé par les autorités administratives.

  • Je suis étudiant. Puis-je entrer dans votre foyer ?

Oui ! Mais nous ne pouvons pas dépasser le quota autorisé par les autorités administratives. 

  • J'ai un animal. Puis-je venir avec lui habiter au foyer ?

NON ! Nous n'acceptons aucun animal domestique, ni en laisse, ni en cage, ni en aquarium et ni en vivarium.

  • J'ai une collection de sabres, de couteaux, de pistolets…. Puis-je les apporter ?

NON ! Nous les considérons comme des armes et à ce titre nous les confisquerions.